Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform jom888, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah ini.
1. Penerimaan Terma
Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan jom888 ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan, produk pertaruhan dan semua kandungan yang disediakan oleh jom888.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform ini dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform jom888 selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
2. Kelayakan dan Pendaftaran
2.1 Had Umur
Platform jom888 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu yang berumur bawah 21 tahun adalah dilarang sama sekali. jom888 berhak meminta dokumen pengesahan umur seperti kad pengenalan (MyKad) atau dokumen rasmi yang setara pada bila-bila masa.
⚠️ Sekiranya terbukti bahawa akaun telah didaftarkan oleh pengguna bawah umur, jom888 berhak menutup akaun tersebut serta-merta dan merampas sebarang baki wang tanpa pampasan.
2.2 Satu Akaun Per Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform jom888. Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan apa pun termasuk mengelak had bonus adalah dilarang. jom888 berhak menggabungkan atau menutup akaun pendua yang dikenal pasti.
2.3 Maklumat Pendaftaran
Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. jom888 berhak meminta pengesahan identiti melalui proses KYC (Know Your Customer) sebelum membenarkan pengeluaran wang.
3. Pengurusan Akaun
3.1 Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan akaun anda. jom888 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Pasukan kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran lain.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel di [email protected].
3.2 Aktiviti Akaun
Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. jom888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
- Log keluar daripada akaun setelah selesai bermain, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
- Jangan simpan maklumat log masuk pada peranti awam atau peranti orang lain.
- Semak sejarah transaksi secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Hubungi sokongan kami segera jika terdapat transaksi yang tidak anda kenal pasti.
4. Deposit dan Pengeluaran
4.1 Kaedah Pembayaran
jom888 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk kemudahan pengguna Malaysia. Kaedah yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan online (FPX) dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
4.2 Had Deposit dan Pengeluaran
Deposit minimum adalah RM30 untuk semua kaedah pembayaran. Pengeluaran minimum adalah RM100. Tiada had maksimum dinyatakan secara tetap kerana had ini boleh berbeza berdasarkan status akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan.
4.3 Tempoh Pemprosesan
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat. Pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam setelah permintaan diluluskan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang lengkap.
Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun jom888. Pemindahan kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
4.4 Pengesahan Identiti
jom888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, bukti alamat dan tangkap layar transaksi pembayaran. Kelewatan dalam mengemukakan dokumen ini boleh melambatkan proses pengeluaran.
5. Bonus dan Promosi
5.1 Welcome Bonus
jom888 menawarkan welcome bonus sebanyak 100% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM1,500. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100 menjadikan jumlah baki anda RM200, dengan keperluan pertaruhan sebanyak RM1,000 (RM100 × 10) sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
Untuk contoh yang lebih besar: deposit RM3,200 memberi anda bonus RM1,500 (had maksimum), menjadikan baki RM4,700, dengan keperluan pertaruhan RM15,000 (RM1,500 × 10).
5.2 Keperluan Pertaruhan
Semua bonus terikat dengan keperluan pertaruhan. Ini bermakna anda perlu memasang pertaruhan sebanyak 10 kali nilai bonus yang diterima sebelum wang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. jom888 berhak membatalkan bonus jika syarat ini tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan.
5.3 Penyalahgunaan Bonus
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus termasuk penggunaan berbilang akaun, koordinasi antara pemain atau kaedah lain yang dianggap tidak adil akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun yang terlibat.
6. Aktiviti yang Dilarang
Pengguna platform jom888 adalah dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti berikut:
- Pendaftaran berbilang akaun untuk diri sendiri atau orang lain.
- Pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.
- Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknologi lain untuk memanipulasi permainan.
- Perkongsian akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
- Penipuan dalam sebarang bentuk termasuk pemalsuan dokumen pengesahan identiti.
- Kolusi dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
- Penggunaan maklumat orang lain tanpa kebenaran untuk tujuan pendaftaran atau transaksi.
⚠️ Pelanggaran mana-mana syarat dalam seksyen ini boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis, rampasan semua baki dan baki bonus, serta tindakan undang-undang jika perlu.
7. Had Tanggungan
jom888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat daripada aktiviti pertaruhan di platform ini. Pertaruhan mengandungi risiko kewangan yang nyata dan pengguna bertindak atas risiko sendiri.
Platform, perisian dan semua perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya". jom888 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan operasi yang lancar dan berterusan.
Dalam kes di mana kesalahan teknikal atau ralat sistem menyebabkan keputusan permainan yang tidak tepat, jom888 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pengguna.
8. Perjudian Bertanggungjawab
jom888 komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengurus tabiat pertaruhan mereka dengan lebih baik:
- Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan oleh pengguna sendiri.
- Pilihan untuk menetapkan had kerugian bagi tempoh masa tertentu.
- Ciri "rehat" sementara yang membolehkan pengguna menangguhkan akaun mereka untuk tempoh yang dipilih.
- Pengecualian kendiri (self-exclusion) yang membolehkan pengguna menutup akaun secara kekal.
Sekiranya anda merasakan bahawa pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan atau gunakan alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
9. Penutupan dan Penggantungan Akaun
9.1 Penutupan oleh Pengguna
Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang tertunggak perlu diselesaikan dan baki wang yang layak boleh dikeluarkan mengikut prosedur biasa.
9.2 Penutupan oleh jom888
jom888 berhak menangguhkan atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
- Pengesyoran aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram.
- Ketidakupayaan pengguna untuk mengesahkan identiti yang sah.
- Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
- Akaun tidak aktif untuk tempoh yang panjang.
10. Perubahan kepada Terma Ini
jom888 berhak mengubah, meminda atau mengemaskini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform jom888 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.
11. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau sebarang aspek perkhidmatan jom888, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 terus di platform, atau melalui e-mel perkhidmatan pelanggan kami di [email protected]. Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan English.
Terma dan syarat ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. jom888 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.